Klantenservice
Hoe kunnen we
je helpen?
alleen B2B
bestelling
Klant worden is makkelijk
Bestellen via onze webshop is alleen mogelijk voor bedrijven die ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel en beschikken over een BTW-nummer. Voor particuliere verkoop verwijzen wij u naar de verkooppunten pagina.
Volg deze stappen om klant te worden;
- Vul uw gegevens zo volledig mogelijk in en bevestig deze
- U ontvangt zo snel mogelijk een bevestiging en de mogelijkheid om te bestellen
- Klik hier om u aan te melden
betaal methoden
U kunt uw bestelling bij ons op verschillende manieren betalen:
- iDeal
- MasterCard of Visa credit card
- Overschrijving via de bank
- Vooruitbetaling
Wilt u op rekening betalen of een betalingsregeling treffen, neem dan contact met ons op.
uw bestelling
Tijdens piekperiodes kan er een kleine vertraging optreden in de bezorging van uw bestelling. We zullen er altijd alles aan doen om dit te voorkomen, maar we kunnen het nooit helemaal uitsluiten. Wij zijn dankbaar voor uw begrip hiervoor.
Indien een door u besteld product niet op voorraad is door bijvoorbeeld een voorraadverschil of een defect, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt het verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk op uw rekening teruggestort.
Klik hier voor bezorgkosten.
Verwerken van
de bestelling
vragen
Klik op FAQ
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel tijdens transport beschadigd raakt of dat u buiten uw schuld een product niet ontvangt. In deze gevallen vragen wij u contact met ons op te nemen via uw account.
Wij zoeken altijd samen met u naar een passende oplossing!